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Términos y condiciones

1. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

Este sitio web es propiedad y está operado por kieroflores.com

Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, usted acepta los términos, las condiciones y limitaciones de responsabilidad

Kieroflores.com puede modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier modificación será efectiva inmediatamente.

2. ENTREGA

Garantía de tarifa de entrega

Al confirmar el pedido, kieroflores.com se compromete a mostrar el coste total de entrega.

Tiempos de entrega

El plazo de entrega seleccionado por el cliente será el más inmediato posible de realizar. La entrega se puede hacer en cualquier momento, hasta o antes, del plazo de entrega seleccionado.Los plazos de entrega serán de martes a viernes. Las entregas que se realicen en sábado, llevarán un coste añadido de 10,00 €.

Domingos y festivos

Las entregas en domingos y festivos no están disponibles, excepto cuando se indique lo contrario.

Entregas para eventos especiales

Kieroflores.com establece diferentes términos y condiciones en relación con eventos especiales. Estos incluyen, pero no se limitan a, San Valentín, Día de la Madre, ...

Términos y condiciones en relación con eventos especiales serán actualizados en nuestro sitio web de vez en cuando y se harán efectivos inmediatamente.

Tipos de direcciones

Para las direcciones residenciales, si un servicio de mensajería considerase un lugar de entrega inseguro, el pedido será devuelto a la dirección de envío y se aplicarán las tarifas de re-entrega.

Para direcciones en lugares de trabajo, escuelas y hospitales, kieroflores.com no se responsabiliza de los arreglos entregados que se dirigen a la recepción.

Garantía de entrega – Las áreas metropolitanas

Garantizamos 24 horas para todos los pedidos a destinos metropolitanos y que se hayan realizado antes de las 2 pm.

3. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

Detalles de contacto

Los clientes deben suministrar a kieroflores.com con un número de teléfono válido y correo electrónico de contacto.

Kieroflores.com no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de contacto con un cliente, donde los datos de contacto no han sido facilitados, no fuesen válidos o incorrectos.

Dirección de entrega

Es obligación del cliente el asegurar la dirección correcta de entrega del destinatario.

El no facilitar los datos de entrega correctos pueden dar lugar a pedidos entregados de forma incorrecta, pedidos no entregados y los honorarios de redirección o re-entrega adicionales.

Kieroflores.com no asume responsabilidad por los pedidos entregados de forma incorrecta o no entregados, donde el cliente no hizo ningún intento razonable para corregir la dirección dentro de un período razonable de tiempo y/o kieroflores.com haya actuado razonablemente para poder realizar la entrega del pedido.

Una vez realizada la entrega de acuerdo con sus condiciones, el producto se convierte en responsabilidad del cliente.

Detalles y receptor de mensajes personalizados

El cliente debe asegurar los datos del destinatario, con su nombre y dirección son correctos y también se escriben correctamente. Kieroflores.com no asume responsabilidad por cualquier información incorrecta, cuando dicha información proceda de la proporcionada por el cliente.

Los clientes deben asegurarse de que su mensaje personalizado está escrito de manera convincente. Kieroflores.com no asumirá responsabilidad por errores de ortografía, gramática o formato.

4. ALTERACIONES Y MODIFICACIONES DE LAS ÓRDENES

No se proporcionará cualquier alteración o modificación (incluyendo cancelaciones) para los pedidos que hayan sido preparados y/o estén en tránsito.

Kieroflores.com se reserva el derecho de rechazar las alteraciones y modificaciones.